Ochrana zákazníka
Bezpečnost a ochrana informací
Provozovatel internetového obchodu se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne jakékoli třetí straně. Potřebné osobní údaje budou předány pouze dopravci (jméno, adresa, popř. telefon). Vaše data budou dle zákona zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím.
Ochrana obchodníka
Každá z objednávek v našem internetovém obchodu je závazná, Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 sb. a dle našich obchodních podmínek.
Pokud nebude zákazníkem vyzvednuta objednávka zaslaná na dobírku nebo bude objednávka zrušena po objednání zboží z naší strany od dodavatele, bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů a škod za odeslání zboží, případnou ztrátu a manipulační poplatek, pokuta, v minimální výši Kč 500,-.
Odesláním svojí závazné objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené a nevyřízené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty), budou předány společnosti zabývající se vymáháním pohledávek.
Odpovědnost provozovatele a účely prodeje
Provozovatel internetového obchodu www.grow-aeroponie.cz se zříká veškeré odpovědnosti a následků způsobených nesprávným použitím zboží prodávaného v tomto internetovém obchodu. Informace a zboží zde poskytované slouží výhradně k osobnímu využití a v žádném případě ne k podporování protiprávní činnosti.
Zasláním objednávky zákazník potvrzuje, že je starší 18-ti let a objednané zboží si objednal výhradně jen k výše uvedeným účelům a to výhradně pro svoji osobu. Pokud má provozovatel těchto internetových obchodů podezření, že si daný zákazník objednal zboží na jiné účely než je uvedeno v účelech prodeje nebo v rozporu s výše uvedenými podmínkami a mohlo by dojít k případnému šíření toxikomanie, které je v ČR nezákonné, vyhrazuje si internetový obchod www.grow-aeroponie.cz právo zrušení objednávky a plné vrácení peněz a náhrady ztrát.
Storno objednávky
Od odeslání objednávky je objednávka považována za závaznou. Zákazník má však právo na odstoupení od kupní smlouvy (objednávky) do 14 dnů od převzetí zboží. Chce-li tak zákazník učinit, musí vrátit zboží neponičené, v originálním neporušeném obalu a s kompletním obsahem (s návodem, záručním listem a kompletním příslušenstvím).
Reklamační řád
Reklamační řád vychází ze zákona č. 40/1964 Sb., z občanského zákoníku. Reklamaci lze provést pouze v případě, že je zboží v záruční době. Délka záruční doby je udána u každého zboží v katalogu,obvykle dva roky.
Do záruky nespadají kromě dalších tyto případy:
- zboží bylo reklamováno po záruční době
- zboží bylo neodborně instalováno, upravováno či opravováno
- zboží bylo používáno v rozporu s přiloženým návodem k obsluze
- zboží bylo poškozeno živlem - vodou, bleskem, ohněm nebo elektrickým výbojem
- zboží poškodil dopravce
- došlo k neoprávněné změně údajů v záručním listu
- zásah vyšší moci
Upozornění:
Provozovatel tohoto internetového obchodu v žádném případě nikoho nepodněcuje k výrobě omamných látek, důrazně každému nakupujícímu doporučujeme, aby se před nákupem seznámil se zákony ČR, případně své vlastní země jde li o cizince. V žádném případě nepřebíráme jakoukoliv odpovědnost za ty co zákony porušují. V internetovém obchodu smí nakupovat pouze osoby starší 18ti let.